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Call Bot을 사용하면 어떤 점이 좋아지나요?

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단순질의에 대한 답변, 특정 부서 및 담당자 연결, 해피콜 및 마케팅안내를 AI상담사(가상 상담사)가 제공하는 서비스입니다.
1.
루틴한 단순반복적인 안내를 AI상담사로 대체할 수 있습니다. → 인건비절감
2.
보험청약 후 완전판매 모니터링을 AI상담사로 대체하여 고지누락 및 불완전판매를 최소화할 수 있습니다.
3.
TM(Sales Call)을 AI상담사를 통해 사전 안내를 진행할 경우 고객의 거부반응이나 부담감을 줄여 줄 수 있는 효과가 있습니다.
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