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AI컨택센터 토탈 아웃소싱 도입 전까지 자체적으로 고용했던 상담사들은 어떻게 되나요?

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1.
고객사 소속인 상담인력들은 수탁사의 소속으로 고용승계를 하게 됩니다.
2.
고객사 소속인 상담인력들에 대한 퇴직금 정산
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