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robi T는 콜센터의 업무 중 대략 어느정도의 업무를 대체할 수 있을까요?

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콜센터의 업무가 다양하지만, 일반적으로 스크립트 혹은 정해진 답변이 있는 업무의 경우 AICC서비스로 대체할 수 있습니다. 다만, 답변 생성을 위해 기간계 연동 작업이 많다면 해당 내용을 반영하기 위해 개발기간과 비용이 더 소요될 것으로 보입니다.
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