robi G
Azure OpenAI 기반 대화형 AI 서비스
기업 내부 문서 활용
기업이 보유한 문서라면 HTML, PDF, Word, Excel 등 웹 및 파일 형태의 모든 자료를 데이터셋으로 구축하여 AI 검색에 활용할 수 있습니다.
탁월한 정보 보호
MS Azure 기반의 robi G는 기업 기밀 및 개인 정보 등 민감 정보 유출 걱정 없이 기업별 독립 테넌트 내에서만 구동하여 안전하게 사용할 수 있습니다.
할루시네이션 차단
robi G는 고객사 데이터로 구성한 지식 베이스에 근거하여 GPT 챗봇의 주요 문제였던 할루시네이션 없이 믿을 수 있는 답변만 제공합니다.
맞춤형 서비스 설계
포지큐브의 프롬프트 엔지니어링을 통해 답변의 출처나 요약문, 번역문 등을 함께 제공할 수 있도록 AI 기능을 선택 조정할 수 있습니다.
자유로운 기능 확장
MS Azure 기반의 robi G는 기업의 활용 목적에 따라 Azure 상의 다양한 기능은 물론 테넌트 역시 자유롭게 추가할 수 있습니다.
편리한 운영 & 관리
robi G는 고객사 데이터베이스에 문서 추가, 삭제 등 변화가 생기면, 스스로 답변을 업데이트하므로 시나리오 수정 등 추가 업무가 없습니다.
기업용 GPT, robi G
robi G는 Azure OpenAI 서비스 및 포지큐브의 AI 서비스 개발 및 운영 노하우를 담아 더욱 강력하고 편리한 기업용 GPT 서비스입니다.
고객사 상황과 목적에 따라 활용 방식은 물론 세부 기능까지 자유롭게 조절할 수 있어 비즈니스에 최적화된 서비스를 제공해드립니다.
기능 | robi G | ChatGPT |
기업 내부 문서 활용 | HTML, PDF, Word, Excel 등 기업이 보유한 내부 문서를 Azure 상의 기업 전용 테넌트에 업로드하여 활용 가능 | 기업 기밀이나 개인 정보의 유출 위험이 크기 때문에 기업 내부 문서 업로드하지 않도록 권고함 |
도메인 특화 | 각 산업별로 특화된 전문 용어 및 약어 등 각종 지식 베이스로 학습한 AI 활용 가능 | 2021년까지 온라인 상에 공개된 범용 데이터를 학습하여 전문적인 답을 얻기 어려울 수 있음 |
답변 출처 제공 | 답변에 인용한 자료나 그 요약문을 함께 제시하는 등 기업의 활용 목적에 따라 도입 단계에서 답변 방식 조절 가능 | 답변에 활용된 구체적인 출처를 명시적으로 제공하지 않아 답변을 신뢰하기 어려움 |
부가기능 간편 추가 | Azure 기반의 서비스로 Azure에서 제공하는 각종 기능 및 3rd Party 등을 빠르고 쉽게 추가 가능 | 기본적으로 불가능하며, 별도의 파인튜닝을 거쳐 부가기능을 추가할 수도 있으나, 비용 및 유지보수 문제가 생김 |
도입 프로세스
간단한 3단계 프로세스로 컨설팅부터 도입 후 유지 관리까지 쉽고 간편하게 robi G를 도입해 보세요.
포지큐브의 AI 전문가들이 안전하고 정확한 GPT 서비스로 귀사의 비즈니스 혁신을 돕기 위해 기다리고 있습니다.
비즈니스 활용 영역
robi G는 셀프 고객 서비스나 사내 업무 가이드 등 다양한 업무 환경에서 활용하실 수 있습니다.
금융, 제조, 유통 등 글로벌 기업부터 공공기관이나 연구소 등 비영리 단체까지 어디서나 활용도가 높습니다.
A사 ㅣ 제조
기술지원 매뉴얼에 대한 임직원이나
외부 고객용 정보 가이드 챗봇
B사 ㅣ 건설
공사, 용역, 자제 등 계약서 검토 및
정보 검색 서포트 가능한 챗봇
C사 ㅣ 연구소
외부 정보(뉴스, 컨텐츠 등) DB를
활용한 특정 정보 검색 및 요약 챗봇
D사 ㅣ 금융
대출이나 적금 등 금융 상품 추천이
가능한 대고객용 챗봇
E시청 ㅣ 공공기관
일반 민원(CS) 응대 챗봇 및 임직원
업무 가이드용 챗봇
F사 ㅣ 유통
내부 AICC시스템, 유통 시스템과
연계가 가능한 대고객용 챗봇
※ 실제 포지큐브와 논의한 고객사 사례
(주)포지큐브
서울특별시 강남구 테헤란로 14길 16 라인빌딩 10~11층 ⎸ 02-526-5700 ⎸ robi@posicube.com
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